Beispiel für die Realisierung eines kundenspezifischen Use-Cases mit eingebetteten Gen-AI-Dialog seqass vollständig integriert in die orchestrierte SCENTS Toolchain - lauffähig On-Premise beim Kunden, in der SCENTS Infrastruktur oder auch als Hybrid-Lösung.

Gen-AI-Modell generiert über eine generative Sprachschnittstelle passende Antworten zu gestellten Fragen im Kontext des kundenspezifischen Domänenwissens
schrittweise können durch weitere Fragen im Dialogstil (Chat) Antworten präzisiert und ergänzt werden
das KI-Modell kann Tabellen und Charts interpretieren und akzeptiert abweichende Frage-Formate (Einheiten, Prozentangaben)
gefundene Antworten werden zusätzlich im Original-Dokument (PDF) markiert
abhängig von der Rolle eines Anwenders (zB Techniker, Support-MA, Vertrieb, B2B-Kunde, Endkunde…) und Anwendungsfall kann die verwendete Datenbasis, das verwendete KI-Modell und der Antwortstil variieren
seqass-VS im Kontext des VS-NfD Sicherheitsstandards
bei Niedriglast erlernt das Model auf Basis selbst generierter Fragen neue Strukturen und bereitet zukünftige Antworten vor
durch statistische und heuristische Algorithmen können viele Fragen direkt aus dem Cache beantwortet werden und sind damit deutlich schneller verfügbar
abhängig vom Anwendungsfall können leistungssteigernde Anpassungen durch Chunking, Fine Tuning, Distilling und Prompting vorgenommen werden
SEQASS ist Bestandteil eines orchestrierten Prozesses auf Basis des best-of-breed Ansatzes
dedizierte Prozessschritte und Vorberechnungen optimieren die Datenbasis für die optimale Verarbeitung durch das KI-Modell, zusätzliche Dienste können dem eigentlichen Q&A vorgeschaltet werden (Speech-To-Text, Image-Analysis, Summarizations)
Kundenspezifische Terminologie
Möglichkeit vom Kunden vorgegebene UseCases durch sehr große LLMs (GPT4) zu multiplizieren und dadurch einen sehr umfangreichen Trainingsdatensatz zu erhalten, der sich auf das eingesetzte, deutlich kleinere LLMs eintrainieren lässt. Im Ergebnis erhält man eine stark auf den UseCase spezialisierte Lösung, die der Leistungsfähigkeit eines sehr großen LLMs entspricht, aber deutlich weniger Ressourcen benötigt und damit schneller ist.
orchestrierte Prozessschritte sorgen dafür, dass die Datenbasis (Vektor-Datenbank) permanent mit validen Daten und Informationen aktualisiert wird und obsolete Alt-Daten entfernt werden
Nachbearbeitungsschritte und Ausleitungen können adaptiert werden
AI-gestützte Analyse der Emotionen zu einem Chat-Verlauf als Basis für Auswertungen und Verbesserungen des Angebots (negative Wahrnehmung oder auch positive Überraschung…)
kundenspezifische Prozesse können integriert und auch entwickelt werden
die Datenbasis, die Fragen und auch die Antworten können in unterschiedlichen Sprachen vorhanden sein bzw. formuliert werden
sowohl integriert in Kundeninfrastruktur als auch auf der SCENTS-Platform als auch als Hybrid-Lösung lauffähig
durch Dockerisierung ausgerichtet auf beliebige Skalierung
Lizenzmodell mit Wartungs- und Supportvertrag

Warum wir?

Die SCENTS SOFTWARE GmbH ist Ihr Spezialist für Datenanalyse und Smart Data Lösungen: Modern aufgestellt, erfahren in Consulting und Prozessanalyse, agil und zuverlässig im Development. Einfach nah dran an dem, was Ihren Unternehmenserfolg ausmacht.

Sind Sie an einer auf Ihren Use-Case zugeschnitte Lösung interessiert?

Kontaktieren Sie uns um mehr über SEQASS zu erfahren.

Kontakt

Top